고객서비스헌장전문

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우리 춘천도시공사 임·직원은 사회적 가치 중심의 고객감동 서비스와 안전하고 쾌적한 시설제공을 최우선과제로 삼아, 사회적 책임을 다하는 고객중심경영 공기업이 되고자 아래와 같이 다짐합니다.

  • 하나, 우리는 고객의 입장에서 공정하고 신속한 업무처리에 앞장서겠습니다.
  • 하나, 우리는 공공시설물을 수시로 점검하여 안전하고 편리한 시설을 이용할 수 있도록 개선·보완토록 정성을 다하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객을 항상 내 가족이라고 여기며 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 하나, 우리는 지속 가능한 고품질의 공공서비스를 사회적 약자를 포함한 모든 주민이 누릴 수 있는 서비스 조성에 최선을 다하겠습니다.

우리는 위의 내용을 목표로 설정하고 실현하기 위하여 최선의 노력을 다할 것을
고객 여러분께 약속 드립니다.

춘천도시공사 임·직원 일동